¡Gracias por elegir Rezooon! Nos dedicamos a brindarte la mejor experiencia de compra. A continuación, encontrarás información importante sobre nuestras políticas de envío:
Métodos de envío
Ofrecemos varias opciones de envío para satisfacer sus necesidades:
- Envío estándar : 5-7 días hábiles
- Envío urgente : 2-3 días hábiles
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Envío exprés : Entrega al día siguiente disponible para productos seleccionados
Costos de envío
Los gastos de envío se calculan al finalizar la compra en función de tu ubicación y del método de envío seleccionado. Disfruta del envío estándar gratuito en pedidos superiores a 150 USD.
Tiempo de procesamiento
Los pedidos se procesan normalmente en un plazo de 1 a 3 días hábiles. Recibirá una confirmación por correo electrónico con los detalles de seguimiento una vez que se haya enviado su pedido.
Áreas de entrega
Actualmente realizamos envíos a las siguientes ubicaciones:
Envíos internacionales
En el caso de pedidos internacionales, pueden aplicarse derechos de aduana e impuestos. Estos cargos son responsabilidad del cliente. Consulte con su oficina de aduanas local para obtener más información.
Seguimiento de pedidos
Una vez que se haya enviado tu pedido, recibirás un número de seguimiento por correo electrónico. Puedes seguir el estado de tu pedido en nuestro sitio web.
Artículos perdidos o dañados
Si su pedido se pierde o llega dañado, comuníquese con nosotros dentro de los 7 días posteriores a la entrega para obtener ayuda.
Devoluciones y cambios
Para obtener información sobre nuestra política de devoluciones, visite nuestra [Política de devoluciones](insertar enlace).
Contáctenos
Si tiene alguna pregunta o inquietud, comuníquese con nosotros a:
- Correo electrónico : barly.shopify@gmail.com
- Teléfono : (786) 506-1671
- Chat en vivo : disponible en nuestro sitio web
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